На този етап основната ми задача в бизнеса са кадрите и по-точно наемане на масажист, както и маркетинга и сайта.
Най-ценното за мен от тренинга беше:
- да осъзная каква е ролята на собственика
- Организационната схема на бизнеса
- Кадрите – всичко, което е нужно да се създаде, за да привличам правилните кадри, на които да разчитам.
Това, което ще внедря след тренинга е:
- Основен процес по наемането и адаптирането на КАДРИ.
- Да се науча да делегирам по-ефективно.
- Документация: написани вътрешни правила, инструкции по длъжности и т.н.
- ПРОДАЖБИ
- Работа със стари клиенти
След тренинга:
- си дадох сметка, че съм прекалено натоварена
- Разбрах, че 94% от моето време отива за работа, като специалист, т.е. момиче за всичко
- Време е за промяна
Мисля, че толкова систематизиран тренинг е полезен за всеки собственик на бизнес, дори за тези, които си мислят, че всичко знаят. Аз самата имам бизнес от 20 години. А такива като мен, които малко на автопилот карат – да се стреснат, да се осъзнаят, да предприемат действия и да излязат от зоната си на комфорт.
Илиана Каменарова
Собственик на Център за здраве ХОТЕЙ