Всеки собственик на бизнес вече знае, че единствената промяна, която се приема добре от служителите, това е увеличението на заплатите.
За всичко друго, което искате да внедрите, обикновено чувате отговори -:
- Не виждам как ще стане
- Това не може да стане при нас
- Много е различно, не може да се каже
- Ок, ще пробваме, но нищо не обещаваме
Ще дам малко храна за размисъл относно увеличението на заплатите.
При няколко от нашите клиенти в Ментоrската ни програма имахме следния казус – поради инфлацията искат да увеличат заплатите на служителите си.Самите служители вече също го очакват, тъй като се планира увеличение на услугите, които предоставят.
И както можете да се сетите нашият клиент искаше да увеличи на всички служители по равно заплатите. Преди това обаче поискахме одит на сегашната ситуация.
- Кой колко работи?
- Колко време за всеки клиенти?
- Коя дейност колко време отнема?
- Колко време се говори по телефона?
- Всичко, което можехме да извадим като числа.
След задъбочен анализ се оказа, че някои служители на една и съща позиция работят повече от други, но тъй като са отскоро в бизнеса получават по-ниски заплати.
Именно тук, започват проблемите.И тук се ражда напрежението в екипа.
Записах едно кратко видео по въпроса –
Как може увеличението на заплатите да изгони някои от служителите ви?
Гледайте видеото по-долу, за да чуете отговорите.
А вие имате ли подобен проблем?
Как го решихте?
Ще се радвам да споделите, като отговорите на този имейл.
