Включих се в Програма на Неви Коева, защото просто дълбоко в себе си усещах, че има нещо, което не е както трябва в бизнеса ми. 
Постоянно се опитвам нещо да подобря и всичко го правя на вътрешен усет и интуиция. Нещо ми подсказва, че еди къде си трябва нещо да се пипне, например Реклама. Започнах с рекламна агенция да работя. След това имах усещането, че нещо в процесното отношение не е както трябва, започнах да търся информация в тази посока. Не съм имала ясна, конкретна цел и визия за това какво трябва да се направи. Просто усещах, че някъде нещо трябва да се пипне и започвах да търся, да чета и исках да намеря нещо, което да отговори на не формулираните ми въпроси.
В работата с Неви, заедно намираме къде трябва да се пипне и какво да се направи, за да се подобри.
Най-полезното още в самото начало ми бяха таблиците, които Неви ни накара да попълним на Стратегическата среща, като старт на Програмата. И те ми дадоха много ясна представа, защото аз обичам да виждам нещата в цифри, и точно те ми дадоха ясна представа всъщност какво ще се случва. С тези таблици картината ти се изяснява и пътят вече ти става ясен, след това само трябва да го следваш. 
Откакто съм в Програмата внедрих много неща. Аз почти всичко, което Неви ми каже се стремя да го прекроя в действие. Като ми каже: попълни си цифрите, огледай това. Аз го правя. Като ми каже: Направи такава Обява за работа и я пусни, аз го правя. Старая се каквото ми каже като задача, да го изпълня, както ми го е казала. 
Ново умение, което придобих е, че трябва да делегирам, макар че това си го знаех от преди, но никога не съм го правила. И сега съм в процес да го постигна. 

Татяна Желязкова
Собственик на Образователен център Авигея