Казвам се Живка Алексова и съм част от екипа на МиПлант ЕООД – Дентални и зъболекарски материали за специалисти.
Трите най-ценни неща, които получих от програмата са:
1. Офертата – оказа се силно оръжие! Веднага даде резултат, стимулира ме да я предложа с увереност и наистина се оказа работеща. Целият екип се активира, а при колежката, тази оферта дори постигна по-добри резултати.
2. План за работа с клиенти – изключително ми помогнаха стъпките за работа първо със стари клиенти, а после с нови. Получих нови идеи как да предложим отстъпки за първите 3 месеца и как да стимулираме клиентите ни (зъболекари) да използват консумативите и да ги включат в плана си и да печелят повече от тях.
3. Проследяване след продажба – научих колко е важно да се обаждам периодично след продажба, да питам как са, да показвам грижа – така връзката с клиента се задълбочава и доверието расте.
След участието ми в тренинга, утвърдих разбирането, че постоянството е ключът – звънене, среща, поддържане на контакт. Това е правилният път и той дава резултат.
Резултатът ми от програмата:
Постигнах 10% ръст в продажбите за 1 седмица активни продажби – въпреки, че нашите продукти са по-скъпи и силно профилирани за конкретна ниша (зъболекари), това е значителен напредък.
Живка Алексова
Отдел Продажби – Дентални и зъболекарски материали за специалисти – МиПлант, гр. София